Slik bytter du forsikringsselskap

Utgangspunktet er at du har en sterk rett til å bytte. Oppsigelse og flytting av forsikring er regulert i forsikringsavtaleloven, som gir vide muligheter til å si opp en løpende forsikring og flytte den til et annet selskap. Du er altså ikke bundet til å bli værende ut en lang periode dersom du finner en avtale som passer deg bedre — loven er laget nettopp for å gjøre det mulig å bevege seg i markedet. Som forsikringstaker er det du som styrer dette.

Det praktiske utslaget er at terskelen for å bytte er lav. Selskapet du flytter til har en egeninteresse i å gjøre overgangen enkel, og hjelper derfor ofte med å si opp den gamle avtalen på dine vegne. De nærmere fristene — hvor lang oppsigelsestid som gjelder, og fra når byttet får virkning — følger av loven og av vilkårene i avtalen din. Derfor er første steg alltid å lese hva som faktisk står i avtalen du har, før du setter byttet i gang.

Et trygt bytte følger noen enkle steg. Først bestemmer du deg for hva du skal bytte til, ved å sammenligne dekning og vilkår — ikke bare pris — mellom alternativene. Deretter innhenter du tilbud, gjerne fra flere selskaper, siden prisen på samme dekning kan variere. Når du har valgt, tegner du den nye forsikringen med en ønsket startdato, og lar det nye selskapet håndtere oppsigelsen av den gamle. Til slutt kontrollerer du at den nye dekningen faktisk har trådt i kraft før den gamle opphører, slik at du ikke får et hull.

Rekkefølgen er viktig: du bør ha den nye forsikringen på plass før den gamle sies opp, ikke omvendt. Sier du opp den gamle først og noe skjer i mellomtiden, kan du stå uten dekning. Å sammenligne på riktig grunnlag er selve kjernen i et godt bytte, og hvordan du gjør det punkt for punkt er gjennomgått i Sammenlign vilkår, ikke bare pris. Vil du samtidig ha ned prisen på ærlig vis, er de konkrete grepene samlet i Slik får du lavere pris på forsikring.

Har du nettopp tegnet en ny forsikring og kommer på andre tanker, kan du være beskyttet av en angrerett. En slik rett gir deg mulighet til å gå fra en nylig inngått avtale innen en bestemt frist, uten at det koster deg noe. Angreretten er særlig aktuell når avtalen er inngått på nett eller telefon, som er den vanligste måten å tegne forsikring på i dag. Poenget er at et bytte ikke er et endelig veivalg i det øyeblikket du signerer — du har normalt et pusterom.

Hvor lang fristen er, og nøyaktig hvordan angreretten gjelder for din avtale, følger av regelverket og av vilkårene. Derfor er rådet det samme her som ellers: er du i tvil, spør selskapet og les vilkårene før fristen løper ut. Å kjenne til at angreretten finnes, gjør det tryggere å bytte, fordi du vet at en forhastet beslutning kan rettes opp innenfor fristen.

Den vanligste fallgruven ved bytte er å si opp den gamle forsikringen før den nye er på plass, slik at det oppstår en periode uten dekning. Denne fellen unngår du ved å la det nye selskapet håndtere oppsigelsen, slik at overgangen blir sømløs. En annen fallgruve er å bytte utelukkende på pris uten å sjekke vilkårene — da kan du ende opp med en rimeligere avtale som dekker mindre enn den du forlot, uten at du oppdager det før noe skjer.

En tredje fallgruve er å glemme å kartlegge hva du allerede er dekket for gjennom andre ordninger. Bytter du en forsikring du egentlig er dekket for et annet sted, kan du ende opp med å betale dobbelt. Før du bytter, er det derfor lurt å gå gjennom den samlede dekningen din; det er tema under Er du allerede dekket?, og en rask oversikt får du med Forsikringssjekken. Gjort riktig er et bytte trygt — feilene oppstår først når rekkefølgen eller kontrollen svikter.

Kan jeg bytte forsikringsselskap midt i avtaleperioden?

Retten til å si opp og flytte en løpende forsikring er godt beskyttet i forsikringsavtaleloven, og du kan i praksis bytte både ved fornyelse og når behovet endrer seg. Selskapet du flytter til hjelper som regel med selve oppsigelsen. De nærmere fristene og fremgangsmåten følger av loven og av vilkårene i avtalen din, så les dem før du sier opp.

Hjelper det nye selskapet meg med å si opp den gamle forsikringen?

Ofte gjør det det. En vanlig fremgangsmåte er at du tegner den nye forsikringen med ønsket startdato, og at det nye selskapet håndterer oppsigelsen av den gamle for deg. Da unngår du at forsikringen din opphører før den nye trer i kraft. Hvordan dette gjøres i praksis avhenger av selskapene, men prinsippet er at overgangen skal være sømløs.

Får jeg angrerett når jeg tegner en ny forsikring?

Når du inngår en avtale på nett eller telefon, kan du ha en angrerett innenfor en frist som lar deg gå fra avtalen uten kostnad. Om og hvordan angreretten gjelder for nettopp din avtale, følger av regelverket og av vilkårene. Er du i tvil, spør selskapet og les vilkårene før fristen løper ut.

Forbrukerrettet informasjon om å bytte og å klage finner du hos Forbrukerrådet. Rettighetene til oppsigelse og flytting, og de øvrige rammene for avtaleforholdet, følger av Forsikringsavtaleloven hos Lovdata. Kildene beskriver de generelle rammene, mens det er vilkårene i din egen avtale som avgjør de konkrete fristene og betingelsene for ditt bytte.